kawankitanews.web.id – Perumda Air Minum (PAM) Surya Sembada Kota Surabaya kembali mengukuhkan posisinya sebagai salah satu Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) terbaik di Indonesia.
Pengakuan tersebut ditandai dengan raihan penghargaan bergengsi dalam ajang HUMAS INDONESIA BUMD Reputation Awards (HIBRA) 2026 yang digelar di Gedung Soebono Mantofani, PERURI, Jakarta, Kamis (11/6/2026).
Penghargaan tersebut diberikan kepada PAM Surya Sembada atas keberhasilannya membangun dan menjaga reputasi positif di media digital melalui komunikasi yang transparan, akuntabel, serta berorientasi pada pelayanan publik.
Plt Direktur Utama PAM Surya Sembada Surabaya, Achmad Prihadi, menerima langsung penghargaan yang diserahkan oleh Strategic & Advisor Director PR Indonesia, Ainul Yaqin.
Ia menyampaikan apresiasi kepada seluruh pihak yang telah mendukung upaya perusahaan dalam meningkatkan kualitas layanan dan membangun kepercayaan masyarakat.
“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Kami juga berterima kasih kepada seluruh stakeholder dan warga Surabaya yang telah memberikan kepercayaan kepada PAM Surya Sembada,” ujar Achmad Prihadi.
Ajang HIBRA 2026 yang diselenggarakan oleh HUMAS INDONESIA, bagian dari PR INDONESIA Group, memberikan penghargaan kepada BUMD yang mampu menunjukkan performa reputasi terbaik di ruang digital.
Penilaian dilakukan secara objektif berdasarkan analisis sentimen pemberitaan positif sepanjang tahun 2025 yang dipantau oleh lembaga riset No Limit Indonesia.
Keberhasilan PAM Surya Sembada meraih penghargaan tersebut tidak terlepas dari konsistensi perusahaan dalam menghadirkan layanan yang berkualitas serta menjaga keterbukaan informasi kepada masyarakat.
Di tengah era digital yang menuntut transparansi tinggi, perusahaan mampu membangun komunikasi yang efektif dan responsif terhadap kebutuhan publik.
Selain menerima penghargaan, PAM Surya Sembada juga mendapatkan kehormatan sebagai salah satu narasumber utama dalam Insight Session Praktik Terbaik Mengelola BUMD yang menjadi bagian dari rangkaian HIBRA 2026.
Dalam sesi bertema “Beyond Compliance: Membangun BUMD yang Kredibel dan Berdaya Saing”, Achmad Prihadi berbagi pengalaman mengenai strategi tata kelola perusahaan dan pengelolaan komunikasi publik.
Kehadiran PAM Surya Sembada dalam forum tersebut menempatkannya sejajar dengan sejumlah BUMD terkemuka nasional seperti MRT Jakarta dan RSUD Tarakan Jakarta.
Founder dan CEO HUMAS INDONESIA, Asmono Wikan, menilai bahwa reputasi sebuah BUMD saat ini menjadi faktor penting dalam mendukung keberhasilan organisasi.
Menurutnya, kemampuan menjaga kepercayaan publik harus berjalan seiring dengan peningkatan kualitas layanan dan kontribusi terhadap pembangunan daerah.
PAM Surya Sembada dinilai berhasil menjalankan peran tersebut melalui berbagai inovasi layanan, keterbukaan informasi, serta komitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan air bersih bagi masyarakat Surabaya.
Pengakuan sebagai BUMD dengan reputasi terbaik di media digital menjadi bukti bahwa PAM Surya Sembada tidak hanya fokus pada penyediaan layanan air minum yang andal,
tetapi juga berhasil membangun citra perusahaan yang positif di mata masyarakat.
Ke depan, PAM Surya Sembada Surabaya berkomitmen untuk terus memperkuat tata kelola perusahaan yang profesional, meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan,
serta mempertahankan reputasi positif yang telah diraih demi memberikan manfaat yang lebih besar bagi masyarakat Kota Surabaya.(,red)