kawankitanews.web.id – Polresta Banjarmasin kembali mengukir prestasi dengan meraih penghargaan Predikat Pelayanan Publik Prima (A) Tahun 2025 dari Kapolri. Capaian tersebut menjadi pengakuan atas keberhasilan Polresta Banjarmasin dalam memberikan pelayanan yang profesional, cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Penghargaan tersebut diterima Kapolresta Banjarmasin Kombes Pol. Riza Muttaqin, S.H., S.I.K., M.H., dalam kegiatan Gelar Operasional dan Pembinaan Analisa Evaluasi (Anev) Situasi Keamanan dan Ketertiban Masyarakat (Sitkamtibmas) yang digelar di Aula Rupatama Polda Kalimantan Selatan, Senin (3/8/2026).
Kapolresta Banjarmasin menyampaikan apresiasi kepada seluruh personel atas dedikasi dan kerja keras yang telah menghasilkan prestasi tersebut. Menurutnya, penghargaan itu merupakan buah dari komitmen bersama dalam menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas serta melanjutkan fondasi pelayanan yang telah dibangun pada masa kepemimpinan Kombes Pol. Cuncun Kurniadi, S.I.K., M.H.
“Penghargaan dari Bapak Kapolri ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik,” ujar Kombes Pol. Riza Muttaqin.
Ia menegaskan bahwa penghargaan tersebut bukan sekadar bentuk apresiasi, tetapi juga menjadi tantangan bagi seluruh jajaran Polresta Banjarmasin untuk terus meningkatkan kualitas kinerja dan pelayanan kepada masyarakat.
Dengan mengusung semangat “Kayuh Baimbai Jaga Banua, Bersama Kita Wujudkan”, Polresta Banjarmasin berkomitmen menghadirkan pelayanan kepolisian yang semakin humanis, responsif, dan profesional.
Ke depan, Polresta Banjarmasin akan terus melakukan berbagai inovasi pelayanan, mulai dari peningkatan layanan Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM), Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), hingga optimalisasi layanan pengaduan melalui Call Center Polri 110.
Kapolresta menegaskan bahwa seluruh inovasi tersebut bertujuan memberikan kemudahan akses pelayanan serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.
“Target kami jelas, masyarakat harus merasa aman, nyaman, dan puas saat datang ke kantor polisi. Kami ingin Polri hadir sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan yang benar-benar dirasakan manfaatnya,” tegasnya.
Menurut Riza Muttaqin, kualitas pelayanan publik menjadi salah satu indikator penting dalam membangun kepercayaan masyarakat. Karena itu, seluruh personel Polresta Banjarmasin didorong untuk terus meningkatkan profesionalisme, integritas, dan disiplin dalam menjalankan tugas.
Dengan penghargaan Pelayanan Publik Prima tersebut, Polresta Banjarmasin optimistis mampu mempertahankan standar pelayanan terbaik sekaligus menghadirkan inovasi yang memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Melalui peningkatan kualitas pelayanan yang berkelanjutan, Polresta Banjarmasin berharap dapat terus menjadi institusi kepolisian yang dipercaya, dicintai, dan mampu memberikan rasa aman bagi seluruh warga Kota Banjarmasin.(Herman)